Datenschutzerklärung

Informationen gemäß Art. 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

2. Datenschutzbeauftragter

Wir sind gesetzlich nicht dazu verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden (Kontaktdaten siehe oben).

3. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Internetseite techcomplete.de, die Produktseiten unter techcomplete.de/filepulse, techcomplete.de/plan und techcomplete.de/screenpulse sowie für unser Profil im sozialen Netzwerk Instagram. Sie informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten.

Die Desktop-Anwendung FilePulse arbeitet lokal auf dem Endgerät. Abgesehen von den in Abschnitt 14 e (Update-Prüfung), 14 f (optionaler FFmpeg-Download) und 14 h (optionale Cloud-Synchronisation, nur Team) beschriebenen Vorgängen werden keine Telemetrie-, Nutzungs- oder Dateidaten an uns oder Dritte übertragen. Eine Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO findet ausschließlich auf dem Endgerät des Nutzers statt. Die Prüfung eines Pro-Lizenzschlüssels erfolgt vollständig offline auf dem Endgerät (siehe Abschnitt 14 c); eine Online-Aktivierung gegen einen Lizenzserver findet nicht statt.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder auch das Nutzerverhalten.

4. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder in Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Sofern wir im Rahmen dieser Datenschutzerklärung keine spezielle Rechtsgrundlage angeben, gilt Folgendes:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Soweit wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten einholen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Soweit wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen. Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere in: der Gewährleistung der Netzwerk- und Informationssicherheit, der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Stabilität unserer Website, der Beantwortung von Kontaktanfragen, der Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation mit Kunden und Interessenten sowie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

6. Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Bestandsdaten: z. B. Name, Anschrift
• Kontaktdaten: z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Inhaltsdaten: z. B. Texteingaben in Kontaktformularen
• Nutzungsdaten: z. B. aufgerufene Seiten, Zugriffszeiten
• Meta-/Kommunikationsdaten: z. B. IP-Adresse, Geräte-Informationen, Browsertyp
• Vertragsdaten: z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundennummer (soweit zutreffend)

7. Empfänger der Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting-Anbieter: STRATO AG, Berlin (Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO, Server-Standort Deutschland)
• Steuerberater: im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Öffentliche Stellen: z. B. Finanzamt, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Beim Erwerb oder der Nutzung von FilePulse: Stripe (Zahlungsabwicklung) und GitHub (Software-Updates) – Einzelheiten in Abschnitt 14 i

Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus. Im Falle von Auftragsverarbeitungsverhältnissen (Art. 28 DSGVO) sind diese Unternehmen vertraglich an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig von uns kontrolliert.

8. Übermittlung in Drittländer

Beim Besuch der Website techcomplete.de findet keine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Stellen in Drittländern (d. h. außerhalb der EU bzw. des EWR) statt. Alle auf dieser Website verwendeten Schriftarten, Skripte und Medien werden lokal auf unserem Server in Deutschland gehostet.

Eine Übermittlung in die USA kann in folgenden Fällen erfolgen: bei der Nutzung unseres Instagram-Profils (Meta Platforms, siehe Abschnitt 15) sowie beim Erwerb oder der Nutzung von FilePulse über Stripe und GitHub (siehe Abschnitt 14). Diese Anbieter sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO); ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

9. Löschung von Daten und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung kann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber vorgesehen wurde.

In Deutschland existieren insbesondere folgende gesetzliche Aufbewahrungsfristen:

• 10 Jahre: für Bücher, Aufzeichnungen, Inventare, Jahresabschlüsse und Bilanzen (§ 147 Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB)
• 8 Jahre: für Buchungsbelege, z. B. Rechnungen (§ 147 Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB in der seit 1. Januar 2025 geltenden Fassung)
• 6 Jahre: für Geschäftsbriefe und sonstige Handelsunterlagen (§ 257 Abs. 4 HGB)
• 3 Jahre: allgemeine Verjährungsfrist für Rechtsansprüche (§ 195 BGB)

Eine Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

10. Bereitstellung der Website und Hosting

Hosting

Unsere Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Die Server befinden sich in Deutschland. Zwischen uns und der STRATO AG besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Strato finden Sie unter: www.strato.de/datenschutz (öffnet in neuem Tab)

Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
• Übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anfrage kommt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und Browserversion
• Betriebssystem des Nutzers

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit unserer Website.

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall.

11. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Betreff
• Nachrichtentext
• Zeitpunkt der Absendung
• IP-Adresse des Absenders (wird in der an uns zugestellten E-Mail vermerkt)

Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch (Spam) setzt das Kontaktformular das lokal gehostete Verfahren Altcha ein. Dabei löst Ihr Browser vor dem Absenden eine kleine Rechenaufgabe (Proof-of-Work); es werden weder Cookies gesetzt noch Daten an Dritte übermittelt. Zusätzlich wird die Anzahl der Sendeversuche je IP-Adresse begrenzt. Hierfür wird die IP-Adresse (bei IPv6 auf das /64-Netz gekürzt) für maximal eine Stunde berücksichtigt und bei der nächsten Nutzung des Formulars oder des Spamschutzes automatisch gelöscht.

Die über das Formular gesendete Anfrage wird per E-Mail über den Mailserver unseres Hosting-Anbieters STRATO AG an unser Postfach zugestellt.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse oder telefonisch möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail bzw. dem Telefonat übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert.

Vormerkung für FilePulse: Wer sich per E-Mail an info@techcomplete.de für den Start unserer Software FilePulse vormerken lässt, dessen E-Mail-Adresse und ggf. Name speichern wir in einer Interessentenliste. Zweck ist ausschließlich eine einmalige Benachrichtigung zum Verkaufsstart; ein Newsletter oder weitere Werbung folgt daraus nicht. Rechtsgrundlage ist Ihre mit der Anfrage erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit per E-Mail widerrufen können. Die Liste wird nach dem Versand der Start-Benachrichtigung, spätestens jedoch zwölf Monate nach Ihrer Anfrage gelöscht.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte.

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- oder steuerrechtliche Pflichten) entgegenstehen. Kontaktanfragen ohne Vertragsbezug löschen wir spätestens zwölf Monate nach abschließender Bearbeitung; Anfragen, die zu einem Vertrag führen, bewahren wir als Geschäftsbriefe sechs Jahre auf (§ 257 HGB). Technische Fehlerprotokolle des Kontaktformulars im Server-Log unterliegen der Löschfrist der Server-Logfiles.

12. Cookies

Diese Website und die FilePulse-Produktseiten setzen keine Cookies und legen keine Daten im Browser-Speicher (Local oder Session Storage) ab. Der Spamschutz Altcha arbeitet ohne Speicherung auf Ihrem Endgerät; ein Zugriff im Sinne von § 25 TDDDG findet nicht statt. Es findet kein Nutzertracking statt.

Auch die FilePulse-Produktseiten setzen keine Cookies.

13. Schriftarten (lokal gehostet)

Diese Website (einschließlich der FilePulse-Produktseiten) nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten die Schriftart „Inter“ (SIL Open Font License 1.1). Die Schriftart ist lokal auf unserem Server in Deutschland gehostet und wird im WOFF2-Format ausgeliefert. Es wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schrift-CDNs hergestellt. Eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Drittanbieter findet somit nicht statt.

14. Desktop-Software „FilePulse“ (Kauf, Aktivierung, Nutzung)

Wir werden unter techcomplete.de/filepulse die kostenlose und kostenpflichtige Windows-Desktop-Software FilePulse anbieten. Die Software befindet sich derzeit in der Entwicklung; die Abschnitte 14 b bis 14 j beschreiben die geplanten Verarbeitungen und gelten ab Verkaufsstart. Im Folgenden informieren wir transparent darüber, welche personenbezogenen Daten beim Kauf, bei der Lizenz-Aktivierung und während der Nutzung der Software verarbeitet werden.

a) Grundsatz: Lokale Verarbeitung („offline first“)

FilePulse arbeitet als klassische Desktop-Anwendung zu 100 % lokal auf dem Endgerät des Nutzers. Dateien, Dateinamen, Metadaten (z. B. EXIF), Workflow-Profile, Lizenzdaten und Einstellungen verbleiben ausschließlich auf dem Rechner des Nutzers (im Verzeichnis %AppData%\TechComplete\FilePulse\). Eine automatische Übertragung von Datei- oder Nutzungsdaten an uns oder Dritte findet nicht statt. Es wird keine Telemetrie erhoben, kein Tracking, kein Analyse-SDK eingesetzt.

b) Bestellung und Bezahlung über Stripe

Für den Kauf einer Pro- oder Team-Lizenz nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland; Mutterunternehmen: Stripe, Inc., USA). Beim Klick auf einen Kauf-Button werden Sie auf die von Stripe gehostete Checkout-Seite (buy.stripe.com) weitergeleitet.

Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Zahlungsdaten wie Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder digitale Wallets) geben Sie direkt bei Stripe ein. Stripe verarbeitet diese Daten als eigenständig Verantwortlicher; wir erhalten lediglich die für die Vertragserfüllung erforderlichen Informationen (Name, E-Mail-Adresse, Bestell- und Zahlungsstatus, ggf. USt-ID), nicht jedoch vollständige Zahlungsdaten.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
• Datenübermittlung in Drittländer: Stripe kann Daten an Stripe, Inc. (USA) übermitteln. Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem Stripe zertifiziert ist; hilfsweise gelten die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
• Speicherdauer: Rechnungs- und Vertragsdaten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (8 Jahre für Buchungsbelege, 10 Jahre für Bücher und Abschlüsse; § 147 AO, § 257 HGB) gespeichert.
• Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/de/privacy (öffnet in neuem Tab)

c) Lizenz-Aktivierung der Pro-/Team-Version

Nach erfolgreichem Kauf erhalten Sie per E-Mail einen Lizenzschlüssel. Bei der Aktivierung in der Software werden ausschließlich folgende Daten verarbeitet:

• Lizenzschlüssel (HMAC-SHA-256-signiert; enthält Lizenz-Tier, Sitzanzahl, Ablaufdatum)
• Name und E-Mail-Adresse des Lizenznehmers (zur Anzeige im Lizenzdialog und für Support-Zwecke)
• Ein pseudonymisierter Hardware-Hash (SHA-256 über Maschinen-GUID, MAC-Hash, Volume-Serial), der ausschließlich dem Schutz vor Lizenz-Mehrfachnutzung dient. Aus dem Hash lassen sich die ursprünglichen Kennungen nicht zurückrechnen; er ist jedoch gerätespezifisch und dient ausschließlich der Bindung der Lizenz an einen Rechner. Rückschlüsse auf IP-Adresse, Standort oder Person sind nicht möglich.

Diese Daten werden lokal in %AppData%\TechComplete\FilePulse\license.json gespeichert. Die Validierung des Lizenzschlüssels erfolgt vollständig offline per kryptographischer Signaturprüfung – eine Online-Aktivierung gegen einen Lizenzserver findet nicht statt. Eine Übermittlung des Hardware-Hash an uns erfolgt nur dann, wenn Sie sich aktiv per E-Mail an unseren Support wenden (z. B. zur Lizenzübertragung auf einen neuen PC).

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

d) 14-Tage-Testversion (Trial)

Die kostenlose Testversion erlaubt 14 Tage volle Pro-Funktionalität. Hierfür speichert die Software lokal das Startdatum, den pseudonymisierten Hardware-Hash sowie Aktivitäts-Marker (%AppData%\TechComplete\FilePulse\trial.json sowie korrespondierende Marker im HKCU-Registry-Zweig) – ausschließlich zum Schutz vor mehrfachem Reset des Trial-Zeitraums. Eine Übermittlung dieser Daten an uns oder Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse: Schutz vor missbräuchlicher Mehrfachnutzung der Testversion.

e) Update-Prüfung (GitHub-Releases)

FilePulse prüft standardmäßig beim Programmstart, ob eine neuere Programmversion verfügbar ist; die Prüfung kann in den Einstellungen dauerhaft deaktiviert werden. Hierzu wird eine HTTPS-Anfrage an die öffentliche GitHub-Releases-API (api.github.com, GitHub Inc., 88 Colin P. Kelly Jr. Street, San Francisco, CA 94107, USA) gesendet. Übertragen werden ausschließlich die zum Abruf einer öffentlichen Datei technisch notwendigen Daten (insbesondere die IP-Adresse und der User-Agent „FilePulse/Version“). Es werden keine Lizenz-, Nutzungs- oder Dateidaten übermittelt.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse: Bereitstellung sicherer und aktueller Software.
• Drittlandübermittlung: GitHub, Inc. (USA) ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO); hilfsweise gelten die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). GitHub verarbeitet die Abrufdaten als eigenständig Verantwortlicher.
• Der Update-Check ist abschaltbar in den Einstellungen der Software.
• Datenschutzerklärung von GitHub: docs.github.com (öffnet in neuem Tab)

f) FFmpeg-Komponente (optional)

Für die Audio- und Video-Konvertierung benötigt FilePulse das Open-Source-Tool FFmpeg (LGPL-/GPL-lizenziert). Sofern FFmpeg auf Ihrem System nicht vorhanden ist, bietet die Software einen einmaligen, optionalen Download über den offiziellen Build-Provider github.com/BtbN/FFmpeg-Builds (öffnet in neuem Tab) an. Beim Download wird Ihre IP-Adresse an GitHub übermittelt (siehe Abschnitt e). Nach erfolgreichem Download arbeitet FFmpeg vollständig offline; es werden keine weiteren Daten übertragen.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung; der Download wird vor Beginn ausdrücklich bestätigt).

g) Fehler-Berichte (Crash-Reporter)

Stürzt die Software unerwartet ab, wird ein technischer Fehlerbericht ausschließlich lokal in %AppData%\TechComplete\FilePulse\crashes\ gespeichert (Stack-Trace, Versions-Informationen, pseudonymisierter Hardware-Hash). Eine automatische Übermittlung an uns findet nicht statt. Sie können den Bericht freiwillig per E-Mail an unseren Support senden, um zur Fehlerbehebung beizutragen. Rechtsgrundlage in diesem Fall: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Versand).

h) Optionale Cloud-Synchronisation (nur Team-Lizenz)

Geplante Funktion, derzeit nicht verfügbar. Anbieter und Speicherort werden vor Freischaltung hier ergänzt. Inhaber einer Team-Lizenz können auf eigenen Wunsch Workflow-Profile mit anderen Nutzern derselben Lizenz synchronisieren. Die Speicherung erfolgt verschlüsselt auf einem Server in der Europäischen Union (Hosting in Deutschland). Übertragen werden ausschließlich Workflow-Konfigurationen (keine Datei-Inhalte). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Funktion ist standardmäßig deaktiviert und kann jederzeit in den Einstellungen aktiviert oder beendet werden.

j) Audit-Log (nur Team-Lizenz, geplant)

Die Software kann auf Wunsch des Lizenznehmers Dateioperationen (Zeitpunkt, Windows-Benutzername, Aktion, Dateipfad) lokal in %AppData%\TechComplete\FilePulse\audit\ protokollieren. Das Protokoll verbleibt beim Lizenznehmer und wird nicht an uns übertragen. Verantwortlich für die Protokollierung ist der jeweilige Lizenznehmer; er hat die Beschäftigten hierüber zu informieren.

i) Empfänger im Überblick

• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) – Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung; eigenständig Verantwortlicher
• GitHub, Inc. (USA) – Auslieferung von Software-Updates und FFmpeg (statische Dateien); eigenständig Verantwortlicher
• STRATO AG (Deutschland) – Hosting unserer Website einschließlich der FilePulse-Produktseiten; Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO)

Mit der STRATO AG besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Übermittlungen an Stripe, Inc. und GitHub, Inc. in die USA stützen wir auf das EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), hilfsweise auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

15. Soziale Netzwerke (Instagram)

Wir betreiben ein Profil im sozialen Netzwerk Instagram, um mit Interessenten und Kunden in Kontakt zu treten und über unsere Leistungen zu informieren:

Beim Aufruf unseres Instagram-Profils gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise von Meta. Meta kann dabei Daten (z. B. Nutzungsverhalten, IP-Adresse, Geräte-Informationen) erheben und verarbeiten, auch in den USA. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch Meta verarbeiteten Daten.

Gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO)

Beim Betrieb unseres Instagram-Profils sind wir mit Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO, soweit sogenannte Insights-Daten (Statistiken über die Nutzung unseres Profils) erhoben und verarbeitet werden. Meta stellt hierfür die Datenverarbeitungsinfrastruktur bereit und verarbeitet die Daten zu eigenen Zwecken. Wir erhalten lediglich anonymisierte Statistiken.

Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit sind einsehbar unter: Meta Page Controller Addendum (öffnet in neuem Tab). Demnach ist Meta primär für die Verarbeitung der Insights-Daten verantwortlich und erfüllt sämtliche Pflichten aus der DSGVO hinsichtlich der Verarbeitung von Insights-Daten.

Soweit wir Daten der Nutzer innerhalb des sozialen Netzwerks verarbeiten, erfolgt dies nur, wenn Nutzer mit uns in Kontakt treten, z. B. durch Nachrichten oder Kommentare. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

16. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie betroffene Person im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

a) Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie Auskunft verlangen über: Verarbeitungszwecke, Kategorien der verarbeiteten Daten, Empfänger, geplante Speicherdauer, Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung, Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde sowie Herkunft der Daten.

b) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind.

c) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, etwa wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder Sie Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO eingelegt haben.

d) Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der gesetzlich genannten Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

e) Recht auf Mitteilung (Art. 19 DSGVO)

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht, ist der Verantwortliche verpflichtet, allen Empfängern, denen die Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung, Löschung oder Einschränkung mitzuteilen.

f) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

g) Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, genügt eine Nachricht an uns (Kontaktdaten siehe oben).

h) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

17. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

18. Erforderlichkeit der Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen.

Mögliche Folgen der Nichtbereitstellung: Wenn Sie uns die für die Kontaktaufnahme oder Vertragsanbahnung erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten, mit Ihnen nicht in Kontakt treten oder Ihnen unsere Dienstleistungen nicht anbieten. Die Bereitstellung dieser Daten ist für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die Vertragserfüllung erforderlich.

19. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

20. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

21. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Website von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.